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　　2014年，移動互聯顛覆一切改變生活，但或許沒有哪一個行業比零售業遭遇的重創與變革更為徹底�，F如今，在電商、微商重重打壓之下，實體店已死？不，HAFACE花菲，一家經營韓潮風尚流行飾品的全國連鎖品牌用十年風雨路書寫了實體店不死神話。

　　截至目前，經過將近10年的市場積累和品牌積淀，威海韓城名飾貿易有限公司傾力打造的全國連鎖品牌HAFACE花菲已經在國內一二線城市的中高端商業賣場扎穩腳跟，并且在全國各地已擁有約300家連鎖經營加盟店鋪。下面，HAFACE花菲要通過一個接一個連鎖加盟實體店鋪的成功案例訴說實體店將長期存在之因果。

　　親臨體驗式消費服務是實體店屹立不倒根本所在

　　在傳統實體店鋪紛紛倒閉大潮中，杭州一家僅有5平米的實體店鋪卻在2014年實現了約60~70萬營業額。這一切是如何做到的？這位把實體店選址在景曇路18-26號銀泰世紀百貨慶春店三樓的HAFACE花菲杭州代理商劉宏（微信號：xiaoyanfendou）說，把實體店鋪選址在游客較多的繁華地段，是所有成功實體店長都會做的事情。只有把門店開在距離大眾消費活動區域越近的地方，才有越多吸引目標客戶登門消費的機會。

HAFACE杭州銀泰店

　　而在不遠的上海開店并用面積為15平米的實體門店于2014年創收營業額40-50萬的近鄰姜華芳則認為,“實體店鋪選址固然重要，但親身體驗式消費服務才是實體店屹立不倒的根本所在”。

　　網購的短板是？大眾消費最需要的是什么？難道不是一個可以身臨其境品味、感受、體驗產品的地方？“服務更好，實體店才生存得下去。”是姜華芳的經驗之談。如果有機會到上海奉賢區南橋鎮百齊路588號百聯購物中心二樓花菲實體店做客,除了能夠結識這位朋友多、圈子廣的熱情店長，還能親身體驗姜華芳堅持為每一個上門顧客做的盤發服務。

　　洞悉消費者獵奇心理需求是實體店零售成功秘訣

　　在通過移動互聯智能設備更容易實現比價購買和重復購買的今天，實體店鋪除了能夠提供親臨體驗式服務外，還能拿什么拯救快速消亡中的自己？

　　堅定不移選擇走實體店鋪發展路線的杜軍，這個在黑龍江大慶大商新瑪特三樓開店的HAFACE花菲實體店長，用去年一年70-80萬營業額的事實再一次印證實體店不會完全消亡的同時，也給眾多謀突破尋發展的眾多實體店商家帶來啟迪。杜軍說，洞悉消費者獵奇心理需求是實體店零售成功秘訣。

　　移動互聯確實打破了傳統零售業舊格局，但在親身經歷這場變革的背后，更應該積極思考的是如何應對發生了翻天覆地變化的零售市場？杜軍通過組織策劃一些極具吸引力的門店活動和定期快速更新貨架產品的方式成功吸引了不少消費者主動走出家門走進HAFACE花菲門店。杜軍從自身角度出發，再結合鉆研分析多年來零售經驗，得出了要時刻洞悉消費者獵奇心理需求才能實現門庭若市銷售壯景的寶貴經驗。

　　堅持走‘實體店+電商’打成一片經營模式是未來發展方向

　　在微商、電商連環轟炸下，除了像杜軍這樣創新門店服務吸引消費大眾的實體店長之外，大多數傳統零售商也在慢慢理解、接受并意識到發展電子商務和移動平臺的必要性。據報道，目前全球網民已達20.8億，這意味著每三個人中便有一個是網民。既然全民移動互聯大時代勢不可擋，那有著多年傳統零售經驗的商家“觸網”，豈不是比單純的電商更具優勢。

　　2014年，HAFACE花菲也加入了“全渠道零售”行列，先有威海韓城名飾貿易有限公司旗下HAFACE花菲官方天貓旗艦店成功上線，后又提出了堅持走‘實體店+電商’打成一片經營實體店發展模式，每年不少于四次以微信朋友圈為推廣渠道的開倉活動，都是意在尋求如何實現在實體和數字商店之間無縫轉換，并給消費者帶來線上線下購物無縫體驗。

而遠在河北省涿州市宜佳旺購物廣場三樓HAFACE花菲專柜的加盟商趙麗霞雖然不懂也沒聽說過“全渠道零售”，但她卻是HAFACE花菲實體店全國加盟代理商中第一位實實在在親自觸電‘實體店+電商’打成一片經營實體店發展模式的店長。

　　趙麗霞在經營自家門店的同時，還把產品打造包裝成禮品形式并選擇微信預售方式出售，在2014年取得了年營業額60萬的驕人成績。趙麗霞（微信號：zhaoxia-76）表示，“我的想法很簡單，如果我借助微信等網聊工具洽談客戶并為其提供快捷網購需要的同時，還能提供實體店鋪獨有的體驗式消費和完善的售后服務功能，豈不是能吸引更多回頭客�！�

　　而河北HAFACE花菲實體店店長趙麗霞的首次“觸網”成功，亦給HAFACE花菲總部全力推行“全渠道零售”帶來了滿滿的希望。過去，花菲用十年風雨路書寫了實體店不死神話�，F在，花菲提出了要堅持走‘實體店+電商’打成一片經營實體店發展模式再鑄十年輝煌。

　　相信不少零售行業同仁也有所發現，若要走好‘實體店+電商’打成一片經營模式，鏈接整合“全渠道零售”所有這些渠道的關鍵節點是移動互聯智能設備。未來，HAFACE花菲通過智能設備不僅要給消費者推送全國各地實體店鋪最新消息并帶來線上線下購物無縫體驗，而且還要為眾多加盟商提供更出色社交媒體營銷策略機會刺激線下實體店銷售。

　　現下，花菲官方微信已經開通運行一年的時間，提供HAFACE花菲最新產品信息及最前沿時尚資訊。歡迎微信搜索“HAFACE”，獲取堅持走‘實體店+電商’打成一片經營實體店發展模式的全國連鎖品牌HAFACE花菲最新動態。